Confidentialité

1. Qui nous sommes

Cette page est exploitée par Bijouterie Jamil (Division Grillz), située au 1230 Mont-Royal Est, Montréal · QC. Nous sommes responsables des renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de nos services de grillz sur mesure, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec).

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Toute question relative à vos renseignements personnels peut être adressée à notre responsable de la protection de la vie privée à admin@bjamil.com.

3. Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous remplissez un formulaire ou réservez un essayage, nous pouvons recueillir :

• votre nom;
• votre numéro de téléphone et votre adresse courriel;
• les détails de votre demande (métal, style, préférences);
• les échanges par message texte, courriel ou téléphone.

4. Pourquoi nous les utilisons

• vous contacter au sujet de votre demande et de votre rendez-vous;
• préparer votre essayage et votre grillz sur mesure;
• vous envoyer des rappels et suivis liés à votre commande;
• avec votre consentement, vous transmettre des offres et nouvelles — vous pouvez vous désabonner en tout temps.

5. Consentement et communications

En soumettant un formulaire, vous consentez à être contacté par message texte, courriel ou téléphone au sujet de votre demande. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en répondant STOP à un message texte, en cliquant sur le lien de désabonnement d'un courriel, ou en nous écrivant à admin@bjamil.com.

6. Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous utilisons des fournisseurs de services (par exemple des plateformes de gestion de la relation client, de messagerie et de publicité comme Meta) qui traitent certaines données en notre nom, uniquement aux fins décrites ci-dessus et sous entente de confidentialité.

7. Conservation

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour vous servir et respecter nos obligations légales, après quoi ils sont détruits ou anonymisés.

8. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les faire rectifier et de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à admin@bjamil.com. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Pour en savoir plus sur Bijouterie Jamil, visitez bjamil.com.